在我國批發零售業應對各種環境變化的創新問題上,根據各種初級與次級資料之分析結果,可歸納出主要包括:創新人才.資源.組織機制與創新生態之缺乏,即企業對科技掌握能力.市場資訊分析能力之不足等。由本研究所規畫之6場異業協作會議試作結果，發現透過此種業者與專家協作之平台，能讓業者與專家及擁有相似經驗的其他業者交流所面臨的創新問題與經驗，有利於帶來創新解決方案的啟發，或幫助業者找到新的合作夥伴。因此，若能持續發展這種同異業知識、經驗分享及專業交流之機制，進而擴大產生創新生態系，有助於彌補企業人才、資源或能力不足，和整體產業價值難以提升之問題，促成企業產業自主創新。
